J’accompagne les PME dans la mise en place de procédures, process et outils qualité inspirés des standards ISO 9001 afin d’améliorer l’organisation, la traçabilité et la performance opérationnelle.
PROCEDURES
EXPERTISE
Structuration Qualité & Standards ISO 9001
Une approche qualité concrète et terrain :
Chez Laryad, nous transformons les exigences qualité en outils simples, visuels et directement applicables en entreprise.
Notre objectif :
aider les PME à structurer leurs activités grâce à des procédures standardisées, des process clairs et des outils de suivi qualité opérationnels.
Ce que je mets en place :
Procédures standardisées:
procédures ISO
modes opératoires
standards de travail
Instructions de travail visuelles:
photos des opérations
étapes détaillées
temps standards
Gestion des non-conformités:
actions correctives
suivi anomalies
réclamations clients
KPI & suivi qualité:
indicateurs performance
tableaux de bord
amélioration continue
Des outils qualité conçus pour être simples, visuels et directement utilisables sur le terrain:
Outil de suivi des réclamations clients permettant d’assurer la traçabilité, le traitement des anomalies et l’amélioration continue.
Suivi structuré des actions correctives afin d’assurer la résolution des non-conformités et le pilotage des améliorations.
Ma méthode :
Mon approche repose sur :
la standardisation des processus
la traçabilité documentaire
l’amélioration continue
la gestion des risques
des outils qualité opérationnels adaptés aux PME
Instruction de travail visuelle intégrant les étapes opératoires, les contrôles qualité, les temps standards et les risques ergonomiques.
Tableau de bord qualité permettant le suivi des réclamations, des indicateurs de performance et de la satisfaction clients.