A propos
Assistante administrative indépendante à Bruay sur l’escaut prés de Valenciennes, j’accompagne les professionnels, indépendants et particuliers dans la gestion de leurs tâches administratives afin de leur faire gagner du temps et de simplifier leur quotidien.
Forte de 15 années d’expérience dans l’industrie, j’ai développé une expertise solide en gestion de la qualité et de l’environnement (ISO 9001 et ISO 14001), en gestion d’équipe, recrutement et satisfaction client.
J’ai également acquis une expérience significative en gestion administrative : organisation des agendas, préparation de documents, suivi de budgets et optimisation des processus.
Aujourd’hui, je mets ces compétences au service de mes clients en proposant un accompagnement administratif complet et personnalisé.
J’interviens aussi auprès des entreprises pour les accompagner dans leurs démarches qualité : mise en place de procédures, préparation aux audits et amélioration des process.
J’accompagne également les particuliers et entreprise dans leurs démarches administratives et l’organisation de leurs documents au quotidien.
Sérieuse, organisée et réactive, je m’adapte à chaque besoin avec professionnalisme et confidentialité.
Basée à Bruay sur l’escaut à 5 minutes de Valenciennes, j’interviens localement et à distance partout en France.
Besoin d’aide pour votre administratif ? Contactez-moi pour un devis gratuit.
Mon parcours
En 2020, j’ai rejoint une entreprise en pleine évolution industrielle sur un poste technique qualité, après plus de 15 années d’expérience dans des environnements industriels exigeants et une formation inspirée des méthodes Toyota et de l’amélioration continue.
Rapidement, j’ai constaté que le service qualité était encore très peu structuré :
peu d’indicateurs de suivi,
peu de standardisation,
peu d’outils de pilotage,
et des processus encore largement informels.
Face à l’évolution de l’activité et à des exigences clients de plus en plus élevées, j’ai progressivement structuré le service qualité en mettant en place :
des fichiers de suivi KPI,
des outils de contrôle et de traçabilité,
des audits process et environnement,
des procédures opérationnelles,
des supports de formation,
des améliorations de postes,
ainsi qu’un parcours d’intégration collaborateurs plus structuré.
J’ai également développé des outils de suivi et d’analyse permettant d’améliorer la visibilité des performances qualité, le pilotage opérationnel et le suivi de la satisfaction client.
Ce travail de structuration, d’amélioration continue et de professionnalisation du service qualité m’a naturellement conduit à évoluer vers des responsabilités de pilotage et de management qualité.
Avant de décider de créer Laryad, je pilotais une équipe de 4 techniciens qualité opérationnels et 2 jockey en labo photo et gérais plus de 4 clients industriels, chacun avec ses propres cahiers des charges, exigences qualité et processus spécifiques.
Cette organisation et ce travail d’amélioration continue ont notamment permis de maintenir un niveau de satisfaction client supérieur à 98 %.
Une approche issue du terrain
Je suis issu du terrain.
Depuis plus de 15 ans, j’évolue dans des environnements industriels exigeants où la qualité, les processus, la rigueur opérationnelle et l’amélioration continue font partie du quotidien.
Formé dans un environnement inspiré des méthodes Toyota, j’ai développé une forte culture terrain, une approche structurée des opérations et une véritable capacité d’adaptation aux exigences industrielles.
Cette expérience m’a permis de développer une approche concrète, opérationnelle et orientée résultats, basée sur la compréhension du terrain, l’organisation des processus et la recherche d’efficacité durable.
Aujourd’hui, je suis capable de comprendre rapidement les enjeux d’une organisation, de m’adapter aux contraintes opérationnelles et de mettre en place des solutions réellement utiles, applicables et efficaces.
Je ne parle pas uniquement de théorie ou de concepts : j’ai vécu les réalités du terrain, les contraintes opérationnelles, les exigences qualité, les audits, les objectifs de performance et les attentes clients au quotidien.
C’est cette expérience qui me permet aujourd’hui d’apporter une vision pragmatique, structurée et rapidement opérationnelle aux entreprises que j’accompagne.
Qui est LARYAD ?
LARYAD est né d’une conviction simple : derrière chaque entreprise, chaque projet et chaque organisation, il y a avant tout des personnes.
Tout au long de mon parcours, j’ai eu la chance de travailler avec des équipes qui m’ont aidé à grandir, évoluer et apprendre au quotidien. Ensemble, nous avons partagé des défis, construit des solutions, amélioré des méthodes de travail et avancé collectivement.
De la même manière, j’ai toujours eu à cœur d’accompagner les personnes avec qui je travaillais, de transmettre, d’aider à progresser et de faire évoluer les organisations dans un esprit de collaboration et de respect du terrain.
C’est cette vision humaine qui est aujourd’hui l’âme de LARYAD.
Au-delà des outils, des processus ou de l’organisation, je crois profondément qu’un accompagnement efficace passe avant tout par l’écoute, la confiance, l’échange et la compréhension des réalités humaines et opérationnelles de chaque entreprise.